MDM微信管理系统
编辑:会员管理软件
时间:2021-02-23
导读:微信对于工作来说固然是一个营销利器,但是随着公司的工作微信、微信好友越来越多,管理上的弊端也就越来越大。 1、企业无法监管销售人员在微信上的沟通是否合规(例如是否遵循标准话术,服务水平如何,有无违规,有无虚假承诺等) 2、企业无法完成销售过程管

微信对于工作来说固然是一个营销利器,但是随着公司的工作微信、微信好友越来越多,管理上的弊端也就越来越大。
1、企业无法监管销售人员在微信上的沟通是否合规(例如是否遵循标准话术,服务水平如何,有无违规,有无虚假承诺等)
2、企业无法完成销售过程管理(无法识别销售人员是否及时、全面的和客户完成了日常的沟通频次,有没有出现飞单、走私单等违规行为并保证有效的沟通深度)
3、企业无法对客户微信进行统一数据资产管理(销售离职后,这些客户微信号完全有可能被带走或流失,对企业是一个极大的损失)
4、企业无法充分利用CRM数据库(客户的微信,无法和企业内CRM客户数据库有效打通,无法建立对应关系,导致丧失很多深度业务场景挖掘和探索的机会,例如基于CRM数据库的客户画像和标签,实现在微信通道上的自动化营销和自助化服务引导等)
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